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用心擦亮北京城

點擊次數(shù):次  發(fā)布時間:2024-12-30 16:06:27

  每天頭七點,歐志強在中鐵工程大廈開始一天的工作。作為北京天合立信清潔有限公司派駐中鐵工程大廈的項目,歐志強每天都要查看大廈內(nèi)的保潔。兩棟11層的大廈、廣場、樓頂、平臺、車庫,每天走完這一大圈至少需要兩個小時時間。大廈員工9點鐘上班,為了不影響他們的工作,保潔工作必須在他們上班前完成。一旦發(fā)現(xiàn)哪里沒打掃干凈,他就會找到負責(zé)的保潔員重新打掃。

  歐志強個頭不高,戴著一副眼鏡,說起話來斯斯文文的。對于顧客的要求他總是盡量滿足,對手下的保潔員也非常和氣。從外表看,誰也想不到他曾經(jīng)是位飛檐走壁的“蜘蛛人”。

  1996年,北京天合立信清潔有限公司總陳小年急需招聘一批保潔員。經(jīng)人介紹,他來到河北省懷來縣。那次,陳小年一共招了三十多人,19歲的歐志強是年齡zui小的一個?!芭赖綆资畬拥母邩巧喜敛A?,敢嗎?”歐志強不知怎么回答?!澳菚焊緵]有概念,在農(nóng)村沒見過高樓,我zui高就上過20多米的山?!笨粗械氖迨宕蟾鐐冋f能,小歐也趕緊應(yīng)承下來??烧嬲镜蕉畮讓拥臉琼?,就不是說說那么簡單了。

  到北京不久,小歐和同事們被帶到26層高的北京皇苑大酒店,他們的工作是粉刷大廈外墻。一同接受培訓(xùn)的有11人,他們綁上安全帶,坐在窄窄的工作板上,一層一層地往上升。二層、四層、八層……三天過后,木板一直升到了26層。吊在80多米的高空,別說干活了,坐著都頭暈。“往下一看人都跟小螞蟻似的?!?

  培訓(xùn)結(jié)束,該來真格的了。11個人你看看我,我看看你,誰都不敢*個下去?!拔襾戆?!”就在一干叔叔大哥犯嘀咕的當(dāng)口,歐志強*個站出來。“說實在的,站在26層樓頂,我腿肚子直發(fā)軟。不過,總得有人試試?!?

  在小歐的帶領(lǐng)下,同伴們也紛紛綁上安全帶,從26層吊下去。就這樣,一個多月時間皇苑大酒店的外墻被粉刷一新。

  在高空做了一個多月“蜘蛛人”后,小歐被公司調(diào)到室內(nèi)做保潔。比起高空作業(yè)風(fēng)吹日曬,他感到室內(nèi)的工作輕松多了。但不久,又一個難題擺在他面前。

  2000年,歐志強跟隨公司進駐剛裝修完的城鄉(xiāng)貿(mào)易中心。小歐發(fā)現(xiàn)商場剛鋪的地磚怎么也擦不干凈,上面總是灰蒙蒙像有一層土。洗滌靈、洗衣粉、去污粉……歐志強換了好幾種洗滌劑,可地磚就是擦不亮。小歐不甘心,下班后裝修工人都走了,他就帶著瓶瓶罐罐來到商場,用酸堿和洗滌劑配起清洗劑來。鼓搗了半個月,小歐發(fā)現(xiàn)用草酸、肥皂水和清洗劑配合起來用,可以達到意想不到的效果。

  可是,沒過兩天擦干凈的地磚又臟了。怎么才能保持地磚的光潔度呢?幾個清潔劑供貨商向清潔公司推薦了幾款地板蠟,他們說只要打上蠟,地磚就能保持光亮。但小歐發(fā)現(xiàn)幾款地板蠟的效果都不太好?!鞍褞追N地板蠟配合起來用,會不會好一些呢?”小歐的實驗又開始了。他在每一塊實驗磚上貼好標(biāo)簽,標(biāo)明相互搭配的試劑,再進行比對。zui后,歐志強發(fā)現(xiàn)把三種地板蠟配合起來使用,地磚可以保持半年光亮如新。

  后來,在一次全市衛(wèi)生大檢查中,城鄉(xiāng)貿(mào)易中心的地板磚得到了一致好評。為此,小歐還得到了公司的嘉獎。

  去年,歐志強被公司提拔為項目主管,手底下管著三十多名員工。以前,只要做好自己手里的工作就行了,現(xiàn)在要做管理,歐志強感到工作壓力更大了。

  公司的保潔員都是來京務(wù)工人員,而且多半是頭回進城。清潔工具不會用,禮貌用語不會說……一切都要手把手地教。對于剛升任項目主管的歐志強,陳小年總有些擔(dān)心:“小歐太老實,恐怕管不住這些保潔員。做管理還是要厲害點?!?

  小歐卻怎么也厲害不起來,不過在工作中他卻找到了另外一條路。新員工沒地方住,他幫著找房子;有人家里遇到困難,他主動借錢。去年汶川大地震,十幾個四川女員工哭著來到他辦公室,要回家看看。那時,地震剛剛發(fā)生,四川的通訊、交通全部中斷,回去太危險了。小歐試著安撫大家,勸她們再等一等。從那時起,他辦公室內(nèi)的電視機便沒有關(guān)過。他隨時關(guān)注著四川的災(zāi)情,只要有一點進展就告訴大家。時間一天天過去,四川員工們漸漸與家人上了。“幸虧大家都很平安沒有傷亡?!睔W志強一直懸著的心也總算落下來。從此,他與員工們的心貼得更近了。

  13年過去了,當(dāng)年跟歐志強一同來北京做保潔的同鄉(xiāng),只剩下他一人。能在這個平凡的崗位工作這么多年,靠的是“踏實”二字。歐志強一步一個腳印走到了今天,他相信憑著自己的努力和勤奮一定能闖出自己的一片天地。

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